¿Qué puedo hacer si mi nombre aparece en internet y yo no lo he autorizado?

Hace ya bastante tiempo, decidí coger el coche para volver a casa después de la cena de Navidad de la empresa. Me paró la policía y me hizo un control de alcoholemia. Di positivo. Inmovilizaron el vehículo, me llevaron a juicio, me quitaron el carné y me impusieron una multa. Estoy buscando trabajo y tengo miedo a que no me vayan a llamar porque mi nombre aparece en un Boletín Oficial con esa información. ¿Puedo pedir que lo borren?

Resulta cada vez más frecuente que al teclear nuestro nombre en internet, nos topemos con cierta información personal nuestra, alguna publicada por nosotros mismos, tal como la que subimos de manera voluntaria a redes sociales, y otra que es publicada por terceros sin contar con nuestro consentimiento, ya sea en webs, boletines oficiales o redes sociales.

Nuestra reputación 'online' se conforma con ambos tipos de contenidos, que pueden afectar de manera negativa a dicha reputación, generándonos nefastas consecuencias 'online' y 'offline', que podrían impedir, por ejemplo, el acceso a un puesto de trabajo o provocar un conflicto personal, profesional o familiar.

La sentencia del Tribunal de Justicia de la UE (TJUE) ampara el derecho al olvido y supuso un punto de inflexión muy importante a la hora de garantizar nuestra intimidad. Gracias a este reconocimiento ante informaciones que ya son obsoletas, que no tienen relevancia informativa, tenemos la posibilidad de ejercitar nuestro derecho al olvido respecto a nuestros datos personales y gestionar el borrado, bloquear o suprimir información personal. Como cabe apreciar, este derecho puede en ocasiones colisionar con la libertad de expresión. No obstante, tal como nos indica la propia Agencia Española de Datos (AEPD), este derecho permite limitar la difusión de datos personales, incuso cuando la información sea legítima. “La difusión universal e ilimitada de información que ya no tiene relevancia ni interés público a través de buscadores causa una lesión a los derechos de las personas”.

Lo más importante que debemos conocer es que, frente a la información que exista sobre nosotros en la red, se puede actuar, no todo está perdido, y podemos ejercer nuestros derechos. Una vez que un profesional estudie el caso, habrá situaciones en las que podremos solicitar la eliminación de un contenido, bien al titular del sitio web que lo publica o bien al motor de búsqueda (como Google o similar). Sin embargo, nuestra pretensión no siempre va a prosperar. En aquellos supuestos en los que el interés informativo prevalezca, el contenido no será borrado o desindexado, pero cuando se trate de información obsoleta o irrelevante, el afectado podrá exigir la eliminación de la misma al sitio web donde la información fue publicada originariamente o, de manera subsidiaria, solicitar al motor de búsqueda que oculte el contenido de los resultados que muestre a los lectores.

En último caso, existen otras estrategias de 'marketing' y comunicación 'online' que le ayudarán a que esos comentarios molestos pierdan peso y relevancia en detrimento de nuevos contenidos positivos que puedan ocupar su lugar.

No obstante, si tiene alguna duda o quiere eliminar algo de lo que se dice de usted o su negocio en internet, llámenos sin compromiso al teléfono 91 509 63 05 para que nuestros expertos en reputación 'online' puedan ayudarle y estudiar su caso. O si lo prefiere, entre aquí y descubra más información.