Lunes, 13 de mayo de 2013

Valor Añadido - S. McCoy

Valor Añadido

S. McCoy

 38 29/02/2012

Una joya documental: "Manual contra el Despilfarro"

Tras perseguirlo por tierra, mar y aire, finalmente aterriza en mis manos un documento histórico realmente apasionante. Se trata del “Manual contra el Despilfarro” que Rafael del Pino, fundador de Ferrovial, publicó en julio de 1962. Veintiocho páginas, escritas personalmente, en las que pretende instruir a sus directivos sobre cómo luchar contra “ese dragón de siete cabezas que se infiltra por todas partes (…), ese devorador de las empresas”.

Mezcla el paternalismo didáctico (“almacén es vocablo árabe que significa tesoro”) con la autoridad ("tengan la máquina a punto, vigilen su rendimiento, estudien cuidadosamente las instrucciones de empleo...") y no duda en aterrizar en los detalles más nimios cuando así lo considera conveniente (“pongan portaetiquetas en las estanterías que permitan cambiar la cartulina siempre que haga falta”). Se trata de una pieza a conservar, llena de sentido común y de esa inteligencia práctica que no se aprende ni en las universidades ni en las escuelas de negocio. En ella no es difícil encontrar las claves del éxito empresarial que acompañaría a Del Pino a lo largo de su dilatada vida profesional.

Les recomiendo encarecidamente su lectura, que no les llevará más de media hora y que no puede ser más oportuna. En un mundo en el que “austeridad” es el vocablo de moda, no está de más entrar en el análisis de su antónimo, de esa “pérdida que no se recupera y a nadie beneficia y a todos perjudica” que es el despilfarro y cuyo combate “no pueden ser recetas y remedios sino un estado de ánimo”. Ay si tomaran nota también los políticos…

No en vano, “no hay despilfarro pequeño, pues una misma forma se repite muchas veces y tiende siempre a aumentar, por lo que pronto adquiere caracteres de importancia”. No he podido evitar acordarme del consejo que me dio mi madre el día de mi boda cuando, camino del altar, me señaló “lo que hunde la administración de una casa son los totales: total, si son cinco euros; total, si son diez”. Puro saber popular. Del Pino no duda en recordar recurrentemente el impacto anualizado de pequeños ahorros o de pérdidas menores como ejemplo tangible de esa filosofía.

Además insiste en una idea que hemos defendido siempre en Valor Añadido: austeridad no es menor gasto sino mejor gasto. Economizar no es apostar por lo más barato, el dinero de los pobres hace el camino dos veces, sino elegir la opción que más se ajusta al fin que se persigue, “aquella que realice el trabajo con mayor garantía y rapidez”. Y es una constante a lo largo del texto su referencia al coste de oportunidad tanto de espacio físico, como de consumo de tiempo o financiero.

De especial interés es el Capítulo IV, “El Despilfarro en el Trabajo”, que se combate con dos principios: el de optimización (“hacer las cosas con el menor trabajo posible”) y el de subsidiaridad (“no hagas el trabajo que puede ser realizado por uno de tus subordinados”). Su lucha parte de una buena planificación y organización, materias a las que dedica una parte importante de la sección, con dos apartados realmente deliciosos: “el despilfarro de la autoridad”, sobre aquello que no tienen que hacer los jefes, compendio de sabiduría, y “el despilfarro del pensamiento”, guía de gestión absolutamente imprescindible.

Nada más, hoy el Valor Añadido de la columna del mismo nombre viene de prestado, como en tantas otras ocasiones. Espero que disfruten tanto del Manual del Despilfarro como yo. Recorran su texto, respondan a las preguntas que el patriarca de los Del pino formula, interioricen sus consejos, contextualicen sus recomendaciones. Quien cree que no tiene nada que aprender es porque no tiene nada que enseñar. Pues eso.

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LA OPINIÓN DE LOS LECTORES

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COMENTARIOS

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38invierno 01/03/2012 | 20:27

#37 Perogrullo
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Y con las tres pijadas que me he permitido escribir, es Vd. capaz de diseñar un compendio de mis habilidades ?
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Mi enhorabuena.
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Posiblemente sera un buen sociólogo, pero no ha pegado ni una.
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Y sabe otra cosa, hay mucho asno suelto y con carrera.
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37Perogrullo diverso 29/02/2012 | 21:21

#35 Hola Invierno...
veo que eres uno más de los Juan Palomo [yo me lo guiso y yo me lo como].. O de los que.. ¿quien va a saber de las cosas mías más que yo?

O un forofo de los mismos..

Posiblemente sepas fabricar tu producto.
Posiblemente sepas vender tu producto
Posiblemente sepas administrar tu empresa
Posiblemente sepas diseñar tu producto
Posiblemente sepas organizar tu cadena de producto [compra, almacenaje, fabricacion, venta, posventa, financiación..]

Seguro que no eres experto en todas las cosas

Lo que si es seguro es que NO contrataras ni te dejarás aconsejar por ningun experto en cada una de las materias

Y lo que si es seguro es que los demás si lo harán y te darán sopas con onda...

Y lo que si es seguro es que eres una empresa española con una productividad escandalosamente baja ...

Una de tus adoradas PYMES.

Sabes... una asignatura que casi no tiene alumnos es ...

Optimización de Sistemas Empresariales

Más conocida como Operations Research

o como algún traductor "experto" puso..

Investigación Operativa, derivado del Gabacho
Recherche Operationelle.

Oiga.. aqui somos muy machos y de "eso" no usamos

Y así nos va.....

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36Perogrullo diverso 29/02/2012 | 21:05

#17 Hola Pisitófilos

Los ejecutivos que citas, esos "modelnos".. tenían un nombre en mi empresa.. Les llamábamos "miradores de cuadros", porque se pasaban el dia mirando los cuadros de resultados-objetivos [detras estaban los bonus]. Eso duró hasta que Lou Gerstner alias " el galletero" por su procedencia de la Nabisco Brand, se hizo cargo de su dirección y la emprendió a palos contra los mismos, a la voz de "el mercado es quien manda". Si vamos por debajo, aunque vayamos en objetivos, VAMOS MAL.

[obviamente, los objetivos eran revisables permanentemente, preferentemente al alza, sin variación de bonus asociada]

#  Responder 0

35invierno 29/02/2012 | 19:36

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Los millones de autónomos saben lo que hay que sudar para ganar un euro, por lo tanto poco tienen que aprender.
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Y aunque este escrito hace 50 años, la especie humana no ha cambiado en absoluto, lo mio, mio, y lo de los demás a medias.
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Estaría bien enviar una copia del manual a todo ese plantel de personalidades que han dilapidado el dinero de todos los españoles en faustos y fiestas, aunque me imagino que acabaría en el clavo del retrete.
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34luigiperkovic 29/02/2012 | 18:52

#15 Drucker durante su etapa final ya se veía venir el tema y lo que la DPO estaba implicando. Indicó que el máximo que consideraba correcto era que los responsables de la empresa cobraran 15 veces el salario medio de la misma, sino traería grandes conflictos sociales [Cebrían 8 y pico millones de euro, me gustaría saber lo que cobra la media de la redacción].
Por otro lado, en su última entrevista póstuma habló de un mundo multipolar basado en bloques donde indicó que la CEE era un ejemplo avanzado. El paro se iba a convertir en el principal problema de las sociedades del futuro y que las personas debían aprender de forma continua a gestionar, o sea, a buscarse la vida cada cierto tiempo en nuevos campos. Creo que por aquí si acertaba.

#  Responder 0

Experto financiero que escribe Valor Añadido. Es un incisivo analista que despertó el interés de nuestros lectores con sus brillantes y didácticos artículos sobre empresas, sectores y tendencias del mercado.

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