¿Cómo hacer la reclamación por una reparación mal hecha?

Mi coche, un Mercedes CLS 350 con 75.000 Kms, se averió al tragar agua en las inundaciones de Águilas de hace tres años. Para sacarle del garaje en sótano que se inundaba , y salida en rampa , tragó agua y dobló una biela. Lo repararon en Mercedes de Lorca y esa factura me la abonó el consorcio de seguros. A los 5000 Kms, sale una avería de la cadena de distribución y el tensor. Lo reparo y esa factura corre por mi cuenta.

El coche se quedó en Madrid en un concesionario de Mercedes el mes de Agosto del año pasado y el dia 30 y 31, con un localizador, descubro que mi coche no dormía en el concesionario. Una noche sale en Cobeña y otra en una calle de Madrid lejos del concesionario. Le hicieron 500 Kms de prueba y lo tengo demostrado por medio del localizador.

Ahora, a los 2000 Kms de esta reparación, se avería con dos agujeros en el motor. Dos bielas y lo que se llevaron por delante. Total que me toca un  cambio del motor por otro reparado de fábrica. Estoy esperando un informe pericial para las oportunas reclamaciones. Como conocedores de este tipo de experiencias, les agradeceré consejos y forma de tramitar este tema. Javier Gilmartín

La ley establece que, salvo  que se haya pactado expresamente un plazo superior, las reparaciones estarán garantizadas por tres meses o 2.000 kms. recorridos, o durante 15 días o 2.000 kms. en el caso de vehículos industriales. Todo ello salvo que las piezas incluidas en la reparación tengan un plazo superior, en cuyo caso y para éstas, regirá el de mayor duración. La garantía es total, incluyendo la mano de obra y piezas. El procedimiento es llevar el coche al mismo taller que hizo la reparación/revisión y, dejar muy claro antes de proceder a la reparación que no vas a asumir ningún gasto salvo que se evidencie que la nueva reparación no tiene nada que ver con la anterior. Deja constancia escrita de que se ha hecho un uso no autorizado del vehículo (salidas nocturnas) y que no está justificado ese número de kilómetros para hacer pruebas. Si no te atienden, y antes de proceder a cualquier encargo, pide la hoja de reclamación y preséntala ante los correspondientes servicios de consumo de tu Comunidad.

¿Puede llegar una multa a los dos años de la infracción?

Hace 2 años estuve por León con mi familia y hace 2 días llega a mi lugar de trabajo una carta de ese ayuntamiento para embargar la cantidad supuestamente de la multa [no decía de que se trataba hasta que llamé al ayuntamiento], no tuve notificación de la multa en el momento, además era un coche de alquiler de Madrid que ni siquiera estaba yo como conductora si no que tenían mis datos, digo yo, porque había hecho el pago del alquiler del coche con tarjeta. Me dicen en el ayuntamiento que mandaron una notificación de embargo a un domicilio que no es el mío y que tengo que pagarlo. ¿Es eso normal? ¿Qué debo hacer? Brígida González