Cómo debemos interpretar las ventas del ‘Black Friday’

Ya hemos pasado el ansiado “Black Friday” y podemos aventurarnos a enjuiciar los resultados de fecha tan señalada y sacar conclusiones.

El ‘Black Friday’ se apuntó más de 1.000 millones de dólares sólo en ventas a través de Internet según comsCore, un 26% más que el año pasado.

Las cifras son inapelables. Las compras anticipadas de los regalos de Navidad que suelen realizarse tradicionalmente en estas fechas han alcanzado los 1.040 millones de dólares, una cifra sensiblemente superior a los 816 millones de 2011. Todo apunta a que, si se suman las ventas de las tiendas tradicionales, la cuantía será enorme. El comercio electrónico representa menos del 10% del gasto del consumidor en Estados Unidos, aunque está creciendo a toda velocidad, mucho más rápido que los comercios típicos.

Este buen resultado obedece a las agresivas campañas realizadas en este año y  a que, año tras año, el consumidor medio va cambiando sus hábitos de compra hacia una venta electrónica que gana peso. La comodidad y el mejor precio de la red, unido a una sensación de seguridad que antes no se percibía, está eliminando sesgos que el consumidor medio tenía.

ShopperTrak, que mide la afluencia de público en las tiendas físicas, estimó las ventas totales en 11.200 millones de dólares, un 1,8% menos respecto al mismo día del año pasado. Este dato revela el cambio en los hábitos de consumo americano y esta tendencia se acentuará a buen seguro en próximos años.

Amazon fue la empresa de comercio por Internet más visitada y sus ventas la catapultaron hasta conseguir el mayor crecimiento interanual de las cinco minoristas claves en EEUU. Pisando los talones de la multinacional de los libros se encuentran Wal-Mart, Best Buy y Apple.

Entre los productos favoritos de los consumidores por Internet destacan los contenidos y suscripciones digitales, que se apuntaron un crecimiento del 29% frente a los datos de 2011.

Así que finalmente el tan temido “Black Friday” ha sido mejor al que muchos augurábamos, el tirón de las ventas por internet ha superado las expectativas y ha salvado tan señalada fecha. Lo que tenemos que ver es si se ha comprado más o sencillamente se han adelantado las compras navideñas en un porcentaje superior al que los analistas podían prever, con lo que este buen dato se irá corrigiendo a lo largo del mes con unas menores cifras de ventas.

El tiempo lo dirá…