¿Qué puedo hacer si la comunidad no cobra las cuotas tras una segregación de un piso?

He adquirido un piso fruto de una segregación, aprobada en los estatutos de la comunidad. Es necesario actualizar el portero electrónico del edificio y los buzones para incluir a los 4 pisos que han resultado de la segregación, pero tanto la comunidad de vecinos como el administrador no tienen intención de hacerlo. De hecho, he escrito ya varios correos solicitándolo y lo he solicitado en reunión de comunidad y no dan respuesta. Además, el administrador no ha pasado a cobro los últimos tres recibos de la comunidad a ninguno de los pisos segregados. ¿Qué podemos hacer?

Cuando una vivienda se ha creado como consecuencia de una segregación válida y autorizada, los nuevos pisos resultantes pasan a integrarse plenamente en la comunidad de propietarios, con los mismos derechos y obligaciones que el resto. Esto implica no solo la participación en los gastos comunes conforme a su nueva cuota, sino también el derecho a que la comunidad adapte los elementos comunes necesarios para su normal uso.

En este contexto, la actualización de elementos como el portero electrónico o los buzones no es una cuestión discrecional, sino una consecuencia directa de la nueva realidad del edificio. Si la segregación está correctamente inscrita y ha sido admitida por la comunidad —por ejemplo, al estar prevista en estatutos o haberse aprobado—, la comunidad debe adecuar sus instalaciones para permitir el uso efectivo de las nuevas viviendas.

Ante la falta de actuación por parte de la comunidad o del administrador, el primer paso es dejar constancia formal de la solicitud mediante un requerimiento fehaciente dirigido al presidente y al administrador, instando a que se incluya expresamente el asunto en el orden del día de la próxima junta.

La comunidad debe pronunciarse mediante acuerdo, ya que se trata de una decisión que afecta a elementos comunes. Si la comunidad persiste en su inacción, puede entenderse que se está produciendo una vulneración del derecho de uso adecuado de los elementos comunes, lo que habilita al propietario afectado para acudir a la vía judicial y exigir la adopción de las medidas necesarias.

En determinados casos, incluso podría valorarse la ejecución subsidiaria de las actuaciones imprescindibles, con posterior reclamación del coste a la comunidad, aunque esta opción debe analizarse con cautela.

En cuanto al hecho de que no se estén girando los recibos comunitarios a los nuevos pisos, se trata de una anomalía que debe corregirse de inmediato. La falta de emisión de recibos no exime del pago, pero sí refleja una deficiente gestión administrativa que conviene regularizar, tanto para evitar acumulaciones de deuda como para asegurar que cada propietario contribuye conforme a su cuota.

En definitiva, una vez realizada la segregación, la comunidad no puede ignorar la existencia de las nuevas viviendas. Si no actúa voluntariamente, existen mecanismos para exigir que se adapte a la nueva configuración del inmueble y garantice el uso efectivo de los elementos comunes por todos los propietarios.

*Alba Sánchez-Heredero, abogada de Lean Abogados.