¿Qué hacer contra un taller que lleva cuatro meses reparando un coche?

En el mes de febrero tuve un problema con el coche, se encendía un testigo del cuadro y el coche no aceleraba. Llevé el coche a un servicio oficial de la marca y me hicieron una reparación con la que supuestamente se solucionaba el problema y por la que pagué 2.700 euros (era la culata según me explicaron). Al cabo de una semana volvió a ocurrir lo mismo y lo volví a llevar en grúa al taller. Esta operación ya le he tenido que hacer en tres ocasiones distintas y el coche sigue sin funcionar y lleva desde entonces en el taller. ¿Hay algún procedimiento para reclamar a este taller? Julián Aracil.

Si se trata de la misma avería y la reparación efectuada no ha tenido ninguna utilidad, le recomendamos pida la devolución del importe abonado mediante una reclamación escrita. Las reparaciones efectuadas por los talleres tienen una garantía de 3 meses ó 2.000 kms (o mayor si se ha pactado expresamente), pero no se le puede pedir al cliente que constantemente esté llevándolo de nuevo al taller para tratar de localizar el problema, ya que si bien es cierto que para exigir el cumplimiento de la garantía hay que llevarlo al mismo taller reparador esa obligación no es ilimitada cuando habiéndole dado la oportunidad de reparar la avería en garantía éste se muestra incapaz de dar una solución definitiva.

¿Me pueden multar con la tarjeta de minusválido vigente?

Mi padre tiene una minusvalía del 80% y tiene por ello su coche con tarjeta de minusválido en regla. Sin embargo, parece ser que han cambiado la autorización, que ahora es de otra forma, pero nosotros tenemos el coche con la tarjeta puesta en el cristal y que caduca en 2015. El otro día mi padre tuvo que ir al médico y dejó el coche en una plaza de minusválidos. La sorpresa fue que al ir a recoger su coche se lo había llevado la grúa. Dicen, en el ayuntamiento, que no puede aparcar ahí porque las autorizaciones las han cambiado y le dicen que ya le llegará la suya por correo, pero que hasta entonces no puede aparcar en una de estas plazas. ¿Esto puede ser así? De momento, a mi padre le ha costado 90 euros de la grúa y ahora le ha llegado una multa de otros 200 euros. Rubén