¿Qué puedo hacer si me multan por un fallo de la 'app' del aparcamiento?

Recibí una multa por excederme de tiempo, pero porque no conseguía que la aplicación con la que pago estacionamiento me funcionara y acudí al coche para hacerlo a mano, pero ya me habían multado. El controlador estaba allí y se lo expliqué, y él mismo vio que no funcionaba la aplicación, así que fuimos juntos a la máquina para anularla. Resultó que tampoco funcionaba y no pudimos anular ni pagar la pequeña multa. Llamó a su jefe y todo para notificar el incidente y me dijo que él se encargaría de anularla al final del día, que si había algún problema en la multa estaba el número de controlador suyo... Pero me llegó la multa. ¿Qué hago yo ahora para que el controlador corrobore el hecho y anule la multa que no anuló en su momento? Patricia Martín.

Si no está conforme con la denuncia puede recurrir planteando alegaciones en el plazo de 20 días desde que reciba la notificación en el domicilio. Debería negar los hechos explicando lo ocurrido y solicitar el informe del denunciante para comprobar si el controlador reflejó la incidencia en el sistema de pago del parquímetro, así como solicitar que el ayuntamiento revise las incidencias que se produjeron ese día tanto en la aplicación móvil como en los parquímetros de la zona.

Me multan por exceso de velocidad sin foto

El pasado mes de agosto me paró la Guardia Civil y me sancionó con retirada de dos puntos y 300 euros por circular a 73 km/h en un tramo de 50. El agente en el boletín escribió "denuncia recibida por radio teléfono" y en observaciones: "sin alegaciones existe prueba fotográfica". Mi pregunta es: ¿no está obligado el Guardia Civil a entregarme una foto del vehículo junto a la velocidad y el momento de la infracción? Es que pienso que lo mismo que dijo que iba a 73 km/h podría haber ido a 63 o a 93. José Ramos.