La Comunidad

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El merecido hundimiento de Softonic poco tiene que ver con Google

Softonic anunció ayer el despido de más de la mitad de su plantilla. Culpan al empedrado, que en este caso es Google, olvidando ciertos detalles de gran importancia
Foto: La 'playroom' oficina de Softonic
La 'playroom' oficina de Softonic

Ya conocen la terrible noticia: Softonic, una de nuestras joyas del emprendimiento, está a punto de dejar a 200 trabajadores en la calle. Todos en el sector sabíamos que las cosas se le estaban poniendo feas a Tomás Diago, su fundador, pero no que fuese necesario un tijeretazo que, espero equivocarme, presagia acontecimientos aún más funestos.

En el comunicado, la empresa achaca el ERE a un "descenso constante en el tráfico de usuarios". Esto es la versión oficial; luego, a quien le pregunta, se le remite a un cambio del algoritmo de Google que les ha hecho polvo. Y bien, quizá sea cierto, pero no es ni mucho menos el principal de los motivos. Desde que Google cambiase el pasado verano a Panda 4.0, el nuevo algoritmo, el tráfico de Softonic no sólo no ha caído, sino que mejoraron en septiembre las cifras de junio. Es más, si prueban a buscar algunos de los programas más populares, como VLC, Avast! o WinRar, verán que Softonic sigue apareciendo en la primera página de resultados.

No, no es cosa de Google. La sangría de tráfico venía fraguándose mucho antes, y el único culpable es Softonic.

Engaños y malware

Concretamente desde que fondo suizo General Partners entró en el capital de la compañía, en febrero de 2012. Fue entonces cuando Softonic instauró un sistema de descargas premium, a través de SMS, para aumentar su beneficio. Nada que objetar por este lado, de no ser porque se castigó al usuario gratuito con un sinfín de trampas, desde anuncios disfrazados de botones hasta barras para el navegador, pasando por la instalación de software que nadie había demandado. Y lo hizo de una forma torticera, engañando al usuario menos versado con falsos enlaces de descarga y disclaimers con la respuesta cambiada, a ver si tragaba. Para colmo, algunos de estos programas no sólo eran inútiles, sino que servían para enviar datos a terceros con Dios sabe qué finalidad.

En los últimos tiempos Softonic se había convertido en una trampa de 'malware' para incautos

De modo que un día, después de dos o tres formateos, tuve que pedirle a mi madre que jamás volviese a descargar de Softonic. Yo, que tanto había recurrido –y alabado– a la compañía en los albores de internet, me había convertido en su enemigo. Y, como yo, cualquier usuario con un mínimo conocimiento fue alejándose del invento de Diago por la salud de su ordenador. Reconozcámoslo: Softonic se había convertido en una trampa de malware adware para incautos.

El hecho de que estos incautos aterrizasen desde Google es meramente circunstancial, tanto como lo es el escaparate de un negocio que estafa a sus clientes. Al respecto, nuestros compañeros de Redeszona han elaborado un completo informe del tramposo proceso de instalación. En los últimos tiempos, además, en Softonic comenzaron a falsear las búsquedas de Google, generando páginas con el contenido de la búsqueda que luego no ofrecían el programa deseado. ¿Es este un comportamiento aceptable para una de nuestras marcas más reputadas en internet?

Softonic y su utilidad

Softonic hizo fortuna cuando los servidores en internet eran caros y los desarrolladores de apps tenían problemas para alojar sus contenidos. Les hablo de hace una década. Hoy, con el auge de los dispositivos móviles y los marketplaces de las grandes compañías, su utilidad es más que dudosa, máxime cuando la rentabilidad parece justificar toda suerte de malas artes. Quizá, viendo el crepúsculo en el horizonte, la idea pase por recoger los huevos dorados que le quedan a la gallina.

Lo lamento por los trabajadores, de seguro inocentes, que fueron atraídos por un proyecto con 131 millones de usuarios y que ahora se quedan en la calle. De ellos espero que puedan recolocarse y ayudar a levantar el panorama del internet patrio, seriamente cuestionado después de casos como los de eDreams o Gowex. De Softonic, sinceramente, no espero nada. Este recorte no es sino un síntoma de un merecido hundimiento. Ojalá sepan reaccionar, cambiar el paso e instalarse en nuevo nicho de mercado, a poder ser sin estafar a sus usuarios. Mientras, yo seguiré recomendando a mi madre que ni se acerque.


#61

Tiene Vd. toda la razón; convirtieron una pagina cojonuda en otra de la que hay que huir como de la peste. Lástima.

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#60

Os dejo este artículo, donde se ve que como comentáis Google no ha penalizado a Softonic: http://www.esdemarketing.com/softonic-google-penalizacion/ 

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#59

¡Bien dicho, Alfredo!

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#58

Llana y sencillamente,ellos se lo han buscado.

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#57
En respuesta a pepelu2

 

 

Exactamente, pero los usuarios no se imaginan hasta que punto lo de aprovecharse de los productos de los demás.

 

¿Que te parecería que en el foro de tu producto aparezcan comentarios malintencionados (que curiosamente solo hay en su Web), y para borrarlos, te ofrezcan un servicio de vigilancia de reputación?

 

¿Que te parece que si lees muchos comentarios negativos sobre diferentes productos llegues a la conclusión de que probablemente estaban escritos por el mismo grupo de personas (expresiones, comentarios, giros locales etc.)?

 

Si ese era el trabajo de algun empleado de Softonic, la verdad es que será más feliz en otro sitio.

 

¿Que te parece que al instalador de tu programa, que has hecho tu, le añadan una cabecera con todo ese malware del que se habla aqui?

 

Porque el calvario de los usuarios con Softonic es muy conocido, pero el de los desarrolladores menos.

 

 

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#56
En respuesta a j_j

Yo tengo el privilegio de tener internet desde 1994 cuando me conectaba por call-back a la oficina y desde mi casa navegaba con mi modem a 14.400 y desde que yo recuerde he utilizado download.com y nunca me ha defraudado. Softonic fue posterior y sólo una vez lo utilicé con el mismo resultado que todos los vosotros.

En download también hay valoraciones, opiniones y, sobre todo, no hay sorpresas (le prometo que ni soy de esa empresa ni tengo ningún tipo de interés en ella) 

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#55

Con esa "Playroom" quieren parecerse a las empresas punteras de las nuevas tecnologías, pero aparte de meter malware y addware a sus clientes, ¿acaso tienen algún producto competitivo?, ¿acaso han desarrollado alguna aplicación o producto vanguardista?, creo que simplemente viven a costa de los productos de los demás.

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#54

La has clavado  amigo yo me alejo hace tiempo de softonic ultimamente solo te descargaba barras de navegacion i pogramas espia.Siembra  vientos i recogeras tempestades,nunca mejor dicho.

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#53

Dejé de utilizar Softonic hace tiempo porque ponía trampas para meter en mi PC lo que yo no quería. Ya hace tiempo que considero a Softonic como entrada de malware.

Veo que no he debido ser único.

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#52

Estupendo articulo, no puedo estar más de acuerdo. Alguien crea una empresa con trabajo e ilusión y un fondo de inversión la exprime, el pan de cada dia de esos buitres. Y lo que me da más rabia es ver la permisividad con la que son tratados esos softwares ( lease MyPcBackup, Imminet, Yac, RegClean Pro, Registry Optimizer ,etc )  totalmente inutiles, que solo trabajan en beneficio de su creador, trastocando las configuraciones de los equipos invadidos, enviando informacion propia a saber quien y encima reclamandonos dinero por arreglar unos supuestos problemas que tenemos en nuestros equipos que sencillamente se arreglarían si eliminaramos estos programas. Para luego ver con que virulencia se acusa a un tuitero y se le piden 4 años de carcel.

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#51

Esto de ser tramposos tampoco es privativo de estos individuos: a la mínima, adobe (con flash) o oracle (con java) te están instalando que si un antivirus, que si la barra de google. Si vas rápido, no te das ni cuenta y ya te la han clavado. Cómo se está poniendo Internet, señora.

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#50

Hace tiempo que huyo de los enlaces softonic como de la peste... y, como el articulista, he recomendado lo mismo a familiares y conocidos.

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#49

Me uno al coro.

 

Softonic funcionaba bien al principio, hace ya muchos años, pero desde hace ya tiempo se convirtió en un nido de malware y programas no deseados que se intentaban colar en el ordenador. 

 

Yo sinceramente hace tiempo que me preguntaba cómo era posible que Softonic siguiera viva, cuando lo que ofrecen no tiene ni el más mínimo interés. Al contrario, utilizar sus descargas es una vía segura de contaminación informática. 

 

Que no le echen la culpa a Google, sino al pésimo producto que ofrecen. 

 

Y lo siento, porque uno de los directivos fue compañero de estudios y le tengo aprecio personal, pero ... 

 

 

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#48
En respuesta a yueh

 http://www.pendrivelinux.com/boot-dos-from-usb/ le hablará de rufus. https://github.com/pbatard/rufus

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#47

Efectivamente, me uno a la reflexión del articulo y la demanda de todos los usuarios. Softonic fue una buena idea y era el lugar de referencia para encontrar y descargar programas de todo tipo en la decada pasada.

 

La empresa creció espectacularmente en todo el mundo. Podrían haber mantenido esa posición privilegiada pero prefierieron matar la gallina de los huevos de oro. La cantidad de malware, virus malintencionados, y porquería de todo tipo que meten en los programas, hace que, como mucho, la consultes para comparar programas, pero no te atrevas ni en broma a descargar nada de ellos. Hay que buscar las paginas oficiales para hacerlo. Con un mínimo de seriedad, se hubiesen mantenido aunque ganasen menos. 

 

Al menos con ese nombre, ya es completamente irrecuperable. Que les aproveche lo que han ganado machacando a los usuarios.

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